POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Esta Política de Privacidade define como a empresa MERCANTIL BELESKI LTDA armazena, usa e protege todas as informações que você fornece quando acessa ou utiliza nosso site.

 

Nossa Política de Privacidade está de acordo com a nova Lei Geral de Proteção de Dados, a “LGPD” (Lei Federal n.º 13.709/2018), de modo a garantir a segurança de nossos clientes e garantir transparência no uso dos dados que nossos visitantes concordam em compartilhar conosco.

A MERCANTIL BELESKI LTDA está empenhada em garantir que sua privacidade seja protegida. Pedimos que você forneça certas informações pelas quais você poderá ser identificado quando utiliza este site. Porém, tenha certeza que estas informações só serão utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade.

A MERCANTIL BELESKI LTDA  pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página com certa periodicidade, para garantir que você está satisfeito com as mudanças e novas condições.

 

1. 1.    Definições:

 

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

 

(I) Site mercantilbeleski.com.br, designa a Mercantil Beleski Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 02.794.247/0001-52, com sede na Av. Santos Dumont, 851 – Cidade Alta – Goioerê/PR, 87360-000.

 

(II) IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Rede Mundial de Computadores;

 

(III) Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

 

(IV) Cookies: são pequenos arquivos-texto enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas (sessão do browser) ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o perfil do Usuário. Aludidos cookies são seguros, anônimos, privativos e são utilizados apenas em benefício do Usuário, visando disponibilizar conteúdos personalizados;

 

(V) Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site;

 

(VI) Usuário: todo aquele que utilizar o Site ou realizar o download do aplicativo e acessá-lo;

 

(VII) Marketplace: modalidade de venda online mediada por uma empresa, em que vários fornecedores (terceiros) se inscrevem e vendem seus produtos no site de parceiros comerciais.

 

(VIII) Titular: pessoa natural a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento;

 

(IX) Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

 

(X) Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

1. Obtenção dos dados e informações:

 

Os dados e informações serão obtidos pela MERCANTIL BELESKI quando o Usuário:

 

2.1.Passar a utilizar o site mercantilbeleski.com.br, assinar nossa newsletter ou fazer download de nossos livros e materiais que demandam o e-mail para acessar.

 

1. 3.    Armazenamento dos Dados e Informações:

 

3.1.A MERCANTIL BELESKI assume o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes, por toda vida.

 

3.2.Todos os dados coletados dos Usuários são incorporados ao banco de dados do site, atuando a MERCANTIL BELESKI como Controladora.

 

3.3.Os dados cadastrais dos nossos clientes são registrados por nossos sistemas automaticamente, sem qualquer interferência humana e não são vendidos, compartilhados, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando tais informações são essenciais para a execução de sua finalidade comercial, como, por exemplo, visando possibilitar o procedimento de cobrança, a entrega de produtos ou a participação em promoções solicitadas pelos clientes.

 

3.4.Os dados e informações coletados pela MERCANTIL BELESKI são armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas pela MERCANTIL BELESKI.

 

3.5.A MERCANTIL BELESKI se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site por terceiros.

 

3.6.O Usuário é o proprietário de seus dados e informações e, por isso, está apto a retificar, excluir ou adicionar quaisquer informações relacionadas ao seu perfil pessoal, perante o banco de dados da MERCANTIL BELESKI. Para tal, poderá atualizar seus dados na página de se cadastro ou deverá entrar em contato, através do e-mail [email protected], utilizando conta de e-mail utilizada para cadastro em nosso portal.

 

1. Uso dos Dados e Informações:

 

4.1.Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

(I) Execução dos procedimentos relacionados à atividade comercial da MERCANTIL BELESKI (cobrança, entrega de produtos, dentre outras finalidades);

 

(II) Atender a eventuais solicitações ou dúvidas do Usuário;

 

(III) Fornecer acesso à área restrita do site (cadastro do Usuário), mediante prévia identificação e uso de senha pessoal e intransferível;

 

(IV) Possibilitar a comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;

 

(V) Cumprimento de requisição legal ou judicial;

 

(VI) Defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

 

(VII) Elaborar indicadores gerais para identificação do perfil dos Usuários (de forma anonimizada), bem como visando o desenvolvimento de campanhas da MERCANTIL BELESKI;

 

(VIII) Garantir a segurança dos Usuários;

 

(IX) Manter atualizados os cadastros dos Usuários para eventual contato a ser feito, por telefone (se necessário), visando a confirmação dos dados cadastrais e de entrega, com o fim de conferir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes;

 

(X) Informar sobre novidades, eventos e ações promocionais da MERCANTIL BELESKI e de seus parceiros comerciais.

 

4.2.A MERCANTIL BELESKI utiliza os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providencias necessárias para que esses dados sejam protegidos contra interceptação, mau uso ou adulteração. Diante disso, para garantir essa segurança aos dados dos clientes MERCANTIL BELESKI, recomendamos a não divulgação de dados de acesso a terceiros, incluindo senha (uso pessoal e intransferível), e-mail de acesso, CPF, bem como outros documentos essenciais.

 

4.3.E-mails são enviados periodicamente com ofertas para os clientes cadastrados. A MERCANTIL BELESKI nunca envia e-mails solicitando a confirmação de dados cadastrais ou com anexos, tampouco links para download.

 

4.4.Caso o Usuário não deseje mais receber e-mails da MERCANTIL BELESKI, basta acessar o seguinte link, ao final de todos os e-mails enviados, e solicitar a exclusão.

 

1. Do Registro de Atividades:

 

5.1.A MERCANTIL BELESKI poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

 

(I) Endereço IP do Usuário;

 

(II) Ações efetuadas pelo Usuário no site;

 

(III) Páginas acessadas pelo Usuário;

 

(IV) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;

 

(V) Session ID do Usuário, quando aplicável.

 

5.2.Os registros mencionados poderão ser utilizados pela MERCANTIL BELESKI em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

 

1. Cookies:

 

6.1.O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los.

 

6.2.Em caso de bloqueio dos cookies pelo Usuário, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.

 

6.3 Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você concorde, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web e deixa você saber quando você visitou um determinado site. Cookies permitem que aplicações web possam entender você como um indivíduo único online, analisando seu histórico de acesso. A aplicação web pode adequar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, por recolher e registar informações sobre as suas preferências. Nós usamos cookies log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre tráfego na página web e melhorar o nosso site a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Nós só usamos estas informações para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema. No geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, pois nos permite monitorar as páginas que você achar útil e que quais você não acha. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, com exceção dos dados que você escolheu para compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas você pode modificar o seu navegador para recusar cookies, se você preferir. Porém, esta ação pode impedir você de tirar pleno partido de nosso site.

 

6.4 Confira a lista de cookies que coletamos: Cookies de sessão, Cookies de rastreamento, Cookies persistentes e Cookies analíticos ou de desempenho.

 

1. Recomendações:

 

7.1.A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém, visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

 

7.2.Visando a segurança do cliente, recomendamos o não compartilhamento de dados de acesso a terceiros, tais como: e-mails de acesso ao site, senhas (uso pessoal e intransferível), CPF, bem como outros documentos pessoais.

 

1. Disposições Gerais:

 

8.1.Ao fornecer dados pessoais ao navegar no site mercantilbeleski.com.br (ou assinar nosso newsletter ou clicar em um e-mail de propaganda enviado por nós), o Usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas nesta Política de Privacidade.

 

8.2.Tanto o site mercantilbeleski.com.br, quanto o nosso blog ou e-mails comerciais enviados por nós podem conter links de sites de parceiros comerciais. A mera disponibilidade de tais links pela MERCANTIL BELESKI não acarreta anuência ou conhecimento do respectivo conteúdo, o qual é de responsabilidade exclusiva do parceiro comercial (marketplace ou terceiro).

 

8.3 Nosso site pode, eventualmente, conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para deixar o nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornece enquanto visita tais sites, uma vez que estes outros sites não são regidos por esta Política de Privacidade. Você deve ter cautela e analisar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão que está acessando.

 

8.4.As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. No caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail [email protected].

 

1. Cadastro:

 

9.1 Para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações:

 

(I) Nome completo;

 

(II) RG;

 

(III) CPF;

 

(IV) Sexo;

 

(V) Endereço completo;

 

(VI) Telefone;

 

(VII) Data de nascimento;

 

(VIII) E-mail;

 

(IX) Senha de uso pessoal e intransferível, a ser determinada pelo Usuário.

 

10.  Segurança

 

10.1 Estamos empenhados em garantir que suas informações estejam seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação indevida, nós estabelecemos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para guardar e proteger as informações que coletamos online. Este site apresenta certificado de segurança.

 

10.2 Nós não iremos vender, distribuir ou alugar suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão, ou sejamos obrigados por lei ou ação judicial a fazê-lo. Nós podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar informação promocional sobre terceiros que nós pensamos que você pode achar interessante, se você nos disser que você deseja que isso aconteça.

 

11.  Controlando a sua informação pessoal

 

11.1 Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

• Sempre que são convidados a preencher um formulário no site, procure a caixa que você pode clicar para indicar que você não quer que a informação seja usada por qualquer pessoa para fins de marketing direto;
• Se você já concordou com o uso suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento por escrito ou enviando um e-mail para [email protected];

 

11.2 Você pode pedir detalhes das informações pessoais que temos sobre você, de acordo com o Lei de Proteção do Consumidor. Uma pequena taxa será cobrada. Se você quiser uma cópia das informações armazenadas, por favor entre em contato conosco pelo seguinte endereço eletrônico:  [email protected].

 

11.3 Se você acredita que qualquer informação que tenhamos e estejamos utilizando sobre você está incorreta ou incompleta (por exemplo: nome, endereço, telefone de contato, e-mail, etc.), por favor nos avise o mais rapidamente possível, no endereço de e-mail acima. Vamos corrigir prontamente qualquer informação considerada incorreta.

 

Caso haja dúvidas sobre esta política, encorajamos nossos clientes a nos informar através do [email protected] ou ligando para o (44) 3522-1253.

 

Revisado em: 11/09/2020